Come restituire la merce a Sealskinz
Una volta ricevuti i prodotti Sealskinz, se desideri restituirli o cambiarli, ti preghiamo di notare:
- La merce deve essere rispedita con tutte le etichette e gli imballaggi originali*
- Le merci devono essere restituite in condizioni mai indossate*
* Queste condizioni non sono applicabili se il prodotto è difettoso, tuttavia, assicurati che il prodotto venga restituito pulito e asciutto.
Se i tuoi prodotti sono difettosi, contattaci in primo luogo all'indirizzo ukcustomerservices@sealskinz.com
Per resi e cambi generali, contatta il servizio clienti all'indirizzo ukcustomerservices@sealskinz.com in modo che possiamo fornirti un modulo di reso stampabile.
Quando si restituisce la merce, si prega di notare:
- Il reso viene inviato a proprie spese e tramite un servizio di sua scelta.
- La merce deve essere spedita utilizzando un servizio tracciabile.
- Ti informeremo entro 30 giorni dall'invio dell'articolo che stiamo elaborando un rimborso o un cambio.
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36 Oldmeadow Road
Hardwick Industrial Estate
King's Lynn Norfolk
PE30 4PP
I prodotti acquistati da un negozio al dettaglio devono essere restituiti al luogo di acquisto in primo luogo.
La nostra politica di rimborso Puoi annullare il tuo ordine in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo entro 30 giorni lavorativi dalla consegna dei prodotti ordinati - i giorni lavorativi non includono il sabato, la domenica e i giorni festivi.
Gli ordini per determinati prodotti potrebbero non essere annullati, inclusi:
- prodotti chiaramente personalizzati
- prodotti deperibili
- prodotti se sono stati indossati o utilizzati in qualsiasi modo
Se desideri annullare il tuo ordine devi comunicarci la tua volontà di annullare per iscritto e devi restituirci il/i prodotto/i nella loro confezione originale, integro e accompagnato da tutti gli accessori e la documentazione che facevano parte della consegna. Rimborseremo qualsiasi somma pagataci in relazione a un ordine annullato entro 30 giorni dalla ricezione della tua comunicazione di annullamento.
