Fortrolighedspolitik
Privatlivspolitik
1. Om SEALSKINZ og denne fortrolighedserklæring
Denne fortrolighedserklæring beskriver, hvordan vi indsamler personlige oplysninger, hvordan vi vedligeholder, bruger, videregiver og sikrer disse oplysninger og ødelægger oplysninger, der ikke længere er nødvendige. Den giver også nogle detaljer om din privatlivsret sammen med vores generelle rettigheder og forpligtelser og vores erklæring i forhold til de personlige oplysninger, vi opbevarer. Hjemmesiden giver information om og detaljer om SEALSKINZ-produkter og -tjenester, hvoraf nogle kan købes online.
Brugere er forpligtet til at registrere deres personlige oplysninger, før de køber varer fra hjemmesiden. Accept af SEALSKINZ vilkår og betingelser er en forudsætning for brug af e-handelskomponenten på webstedet.
2. Personlige oplysninger opbevares af SEALSKINZ
Personlige oplysninger defineres i privatlivsloven som information eller en mening (herunder oplysninger eller meninger, der udgør en del af en database), uanset om de er sande eller ej, og uanset om de er registreret i en materiel form eller ej, som identificerer en person. Vi indsamler kun personlige oplysninger, der er nødvendige for at hjælpe os med at levere vores tjenester. I de fleste situationer gives de oplysninger, vi indsamler om dig, til os direkte af dig med det formål at købe SEALSKINZ-produkter fra webstedet.
Generelt opbevarer vi en registrering af en eller flere af følgende typer personlige oplysninger om brugere af webstedet:
(a) oplysninger, der identificerer dem, såsom deres navn, fødselsdato, adresse, telefonnummer, e-mailadresse, navn på kortindehaver for kredit- eller betalingskort og enhver anden information, som de har givet, samt enhver information givet af dem om tredjeparter, såsom navn og leveringsadresse;
(b) kontotransaktionsoplysninger, herunder kredit-, debet- og kontooplysninger for køb foretaget via hjemmesiden;
(c) historisk kommentar vedr. eventuelle samtaler mellem vores brugere og SEALSKINZ. Alle indsamlede oplysninger er påkrævet og bruges kun til vores forretningsformål.
3. Indsamling af personlige oplysninger
SEALSKINZ kan indsamle personlige oplysninger om dig på en række måder, herunder, men ikke begrænset til:
(a) direkte fra dig, når du indsender oplysninger online eller afgiver oplysninger via telefon eller i dokumenter.
(b) enhver anden form for information, der er indsendt til os af dig eller enhver anden person, såsom tredjeparter, der indsender dit navn og adresse, som kontaktpunkt og/eller leveringsadresse.
(c) via agenter eller tjenesteudbydere, via andre hjemmesider eller via lister fra andre kilder både fra andre virksomheder og fra andre offentlige dokumenter og via strategiske partnere .
4. Brug af personlige oplysninger
Medmindre du gør indsigelse, kan disse oplysninger bruges til at:
(a) kontakte dig;
(b) levere dine indkøbsordrer til dig eller den angivne leveringsadresse;
(c) udføre administrative funktioner forbundet med din indkøbsordre, for eksempel fakturering;
( d) udføre sekundære formål relateret til det primære formål med at udføre vores forretningsfunktioner, såsom at levere produkter købt af dig til dig;
(e) effektivt administrere dine konti og fortsætte vores forretning;
(f) vurdere, behandle og undersøge forespørgsler og/eller klager fra dig;
(g) opdatere dine optegnelser;
(h) sende nyheder, information om vores aktiviteter og generelt reklamemateriale, som vi mener kan være nyttige for dig;
(i) overvåge, hvem der tilgår webstedet eller bruger tjenester, der tilbydes på webstedet;
(j) profiler typen af personer, der tilgår webstedet.
Hvis du ikke ønsker at få brugt dine personlige oplysninger på denne måde eller til andre specifikke formål, kan du e-maile os i overensstemmelse hermed.
5.Fravælg
Vi tager rimelige skridt for at beskytte alle personlige oplysninger, vi indsamler eller opbevarer om vores brugere, mod misbrug og tab og mod uautoriseret adgang, ændring og videregivelse efter bedste evne
Vi har fysiske, elektroniske og proceduremæssige sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger, som er i besiddelse af os, og dette inkluderer blandt andet at forhindre brugere i at få adgang til oplysninger, de ikke har behov for at få adgang til, ved at anvende industristandardteknikker såsom firewalls, virus scanningsværktøjer og kryptering; ved at bruge sikre netværk ved transmission af elektroniske data; ved at praktisere en 'clean desk statement'; og ved at sørge for sikker opbevaring af fysiske optegnelser. Derudover kan SEALSKINZ vælge ikke at gemme kreditkort- eller bankkontooplysninger, når transaktionen er blevet behandlet. Vi kan dog ikke garantere transmissionssikkerheden.
Vi bruger "cookies", som gør os i stand til at overvåge trafikmønstre og til at betjene dig mere effektivt, hvis du besøger siden igen. En cookie identificerer dig ikke personligt, men den identificerer din computer.
Du kan indstille din browser til at give dig besked, når du modtager en cookie, og dette vil give dig mulighed for enten at acceptere eller afvise den i hvert enkelt tilfælde. Vi vil ikke sælge eller på anden måde give dine personlige oplysninger til en tredjepart eller gøre nogen anden brug af dine personlige oplysninger til noget formål, der ikke er forbundet med din brug af denne hjemmeside.
For at fjerne tvivlen, vil personlige oplysninger ikke blive brugt til noget formål, som en fornuftig person i din position ikke ville forvente. SEALSKINZ bruger sikre metoder til at ødelægge eller afidentificere enhver personlig information, så snart loven tillader det, forudsat at oplysningerne ikke længere er nødvendige af os til noget formål.
6. Rettigheder til at videregive personlige oplysninger
Vi er muligvis nødt til at videregive personlige oplysninger til forskellige organisationer og/eller parter (såsom leveringstjenesteudbydere, udbydere af informationsteknologitjenester, udbydere af marketingtjenester, markedsundersøgelsesagenter, forretningspartnere og tilknyttede virksomheder til SEALSKINZ fra tid til anden for at hjælpe os til at levere og markedsføre vores varer og tjenester til dig.
I nogle tilfælde kan vi være nødt til at videregive personlige oplysninger til organisationer og/eller parter i et fremmed land, hvor for eksempel denne videregivelse eller overførsel af personlige oplysninger er nødvendig for at muliggøre udførelsen af vores tjenester (såsom toldafdelinger) og posttjenester). En sådan videregivelse vil kun være til formål relateret til det primære formål, hvortil dine personlige oplysninger blev indsamlet, og vil ikke være til noget formål, som du ikke med rimelighed ville forvente.
Til alle andre formål kræves dit samtykke generelt før videregivelse af personlige oplysninger, men vi kan stadig bruge eller videregive disse oplysninger, hvis:
(a) vi efterfølgende underretter dig om den påtænkte brug eller offentliggørelse, og du gør ikke indsigelse mod denne brug eller offentliggørelse;
(b) vi mener, at brugen eller offentliggørelsen med rimelighed er nødvendig for at hjælpe et retshåndhævende organ eller et agentur, der er ansvarlig for regeringens eller den offentlige sikkerhed i udførelsen af deres funktioner;
(c) vi er ved lov forpligtet til at videregive oplysningerne.
Vi vil bevare indholdet af enhver e-mail, du sender os, hvis vi mener, at vi har det juridiske krav til at gøre det.
Din e-mails indhold kan blive overvåget af os til fejlfinding eller vedligeholdelsesformål, eller hvis der er mistanke om nogen form for e-mailmisbrug. Personlige oplysninger, som vi indsamler, kan blive samlet til analyse, men under sådanne omstændigheder vil vi sikre, at enkeltpersoner forbliver anonyme. Hvis du anmoder os om ikke at bruge personlige oplysninger på en bestemt måde eller overhovedet, vil vi træffe alle rimelige foranstaltninger for at overholde din anmodning.
7. Rettelse af information
Vi tager rimelige skridt for at sikre, at alle personlige oplysninger, vi har, er nøjagtige, fuldstændige og opdaterede.Brugere og andre enkeltpersoner bør opdatere og vedligeholde deres kontaktoplysninger på deres online-konto ved at logge ind på webstedet med deres personlige login og adgangskode og få adgang til deres kontooplysninger
8. Adgang til information
Enkeltpersoner er berettiget til at anmode om adgang til enhver personlig information vedrørende dem, som tidligere er blevet leveret til os via denne hjemmeside. De er berettiget til at redigere eller slette sådanne oplysninger, medmindre vi ved lov er forpligtet til at opbevare dem. Vi behandler anmodninger inden for en rimelig tid, normalt 14 dage for en ligetil anmodning eller 30 dage, hvis det er mere kompliceret. Der kan være behov for mere tid, afhængigt af anmodningens art. Passende identifikation af den pågældende person vil blive bekræftet, før der gives adgang.
Under visse omstændigheder har vi i henhold til Privacy Act tilladelse til at nægte sådanne anmodninger om adgang eller begrænse den adgang, vi giver. Hvis vi nægter eller begrænser din adgang til dine personlige oplysninger, vil vi informere dig om årsagen.
9. Kontakt os
Hvis du ønsker at kommentere eller stille spørgsmål til vores fortrolighedserklæring, skal du kontakte os via 'kontaktformularen' på webstedets kontaktside eller på nedenstående detaljer:
SealSkinz Limited
36 Oldmedow Road Hardwick Industrial Estate
King's Lynn
Norfolk
PE30 4PP
ukcustomerservices@sealskinz.com
10. Ændringer i vores fortrolighedserklæring
Vi kan fra tid til anden ændre denne fortrolighedserklæring. Ikke alle ændringer i vores fortrolighedserklæring vil kræve samtykke fra vores brugere, for eksempel hvor kontorsikkerhedsprocedurer ændres. Vi vil underrette vores brugere om enhver ændring af vores informationshåndteringserklæring, der kræver dit samtykke, før implementering. Denne fortrolighedserklæring blev sidst opdateret den 25/05/2018