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Política de privacidad

1. Acerca de SEALSKINZ y esta Declaración de privacidad

Esta Declaración de privacidad describe cómo recopilamos información personal, cómo mantenemos, usamos, divulgamos y aseguramos esa información y cómo destruimos la información que ya no se necesita. También proporciona algunos detalles sobre su derecho a la privacidad junto con nuestros derechos y obligaciones generales y nuestra declaración en relación con la información personal que mantenemos registrada. El sitio web proporciona información y detalles sobre los productos y servicios de SEALSKINZ, algunos de los cuales están disponibles para su compra en línea.

Los usuarios deben registrar sus datos personales antes de comprar productos del sitio web. La aceptación de los Términos y condiciones de SEALSKINZ es un requisito previo para el uso del componente de comercio electrónico del sitio web.

2. Información personal en poder de SEALSKINZ

La información personal se define en la Ley de Privacidad como información u opinión (incluida la información u opinión que forma parte de una base de datos), ya sea verdadera o no, y registrada en forma material o no, que identifica a una persona. Solo recopilamos información personal que es necesaria para ayudarnos a proporcionar nuestros servicios. En la mayoría de las situaciones, usted nos proporciona directamente la información que recopilamos sobre usted, con el fin de comprar productos SEALSKINZ en el sitio web.

Por lo general, mantenemos un registro de uno o más de los siguientes tipos de información personal sobre los usuarios del sitio web:

(a) información que los identifique, como su nombre, fecha de nacimiento, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, nombre del titular de la tarjeta para tarjetas de crédito o débito y cualquier otra información proporcionada por ellos, así como cualquier información proporcionada por ellos sobre terceros, como el nombre y la dirección de entrega;
(b) información de transacciones de cuenta, incluidos crédito, débitos y detalles de cuenta para cualquier compra realizada a través del sitio web;
(c) comentario histórico sobre cualquier conversación mantenida entre nuestros usuarios y SEALSKINZ. Toda la información recopilada es necesaria y se utiliza únicamente para nuestros fines comerciales.

3. Recopilación de información personal

SEALSKINZ puede recopilar información personal sobre usted de varias maneras, incluidas, entre otras, las siguientes:

(a) directamente de usted, cuando envía información en línea o proporciona información por teléfono o en documentos.
(b) cualquier otra forma de información que nos envíe usted o cualquier otra persona, como terceros que envían su nombre y dirección, como punto de contacto y/o dirección de entrega.
(c) a través de agentes o proveedores de servicios, a través de otros sitios web o a través de listas de otras fuentes tanto de otras empresas como de otros documentos públicos y a través de socios estratégicos .

4. Uso de información personal

A menos que usted se oponga, esta información puede usarse para:

(a) contactarlo;
(b) entregarle sus órdenes de compra a usted o a la dirección de entrega designada;
(c) cumplir funciones administrativas asociadas con su orden de compra, por ejemplo, facturación;
( d) llevar a cabo propósitos secundarios relacionados con el propósito principal de llevar a cabo nuestras funciones comerciales, como proporcionarle productos comprados por usted;
(e) administrar de manera efectiva sus cuentas y llevar a cabo nuestro negocio;
(f) evaluar, procesar e investigar consultas y/o quejas realizadas por usted;
(g) actualizar sus registros;
(h) enviar noticias, información sobre nuestras actividades y material promocional en general que creamos pueda serle útil;
(i) controlar quién accede al sitio web o utiliza los servicios ofrecidos en el sitio web;
(j) perfilar el tipo de personas que acceden al sitio web.

Si no desea que su información personal sea utilizada de esta manera o para cualquier otro propósito específico, puede enviarnos un correo electrónico en consecuencia.

5. Darse de baja

Tomamos medidas razonables para proteger toda la información personal que recopilamos o conservamos sobre nuestros usuarios contra el uso indebido y la pérdida, y contra el acceso, la modificación y la divulgación no autorizados en la medida de nuestras posibilidades.

Tenemos medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento para proteger la información que tenemos en nuestro poder y esto incluye, entre otras cosas, evitar que los usuarios accedan a información a la que no necesitan acceder, empleando técnicas estándar de la industria, como firewalls, virus herramientas de escaneo y encriptación; mediante el uso de redes seguras al transmitir datos electrónicos; practicando una 'declaración de escritorio limpio'; y al proporcionar un almacenamiento seguro para los registros físicos. Además, SEALSKINZ puede optar por no almacenar los detalles de la tarjeta de crédito o de la cuenta bancaria una vez que se haya procesado la transacción. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad de la transmisión.

Utilizamos "cookies" que nos permiten monitorear los patrones de tráfico y brindarle un servicio más eficiente si vuelve a visitar el sitio. Una cookie no lo identifica personalmente, pero sí identifica su computadora.

Puede configurar su navegador para que le notifique cuando reciba una cookie y esto le brindará la oportunidad de aceptarla o rechazarla en cada instancia. No venderemos ni proporcionaremos su información personal a un tercero, ni haremos ningún otro uso de su información personal, para ningún propósito que no sea incidental a su uso de este sitio web.

Para despejar cualquier duda, la información personal no se utilizará para ningún propósito que una persona razonable en su posición no esperaría. SEALSKINZ utiliza métodos seguros para destruir o desidentificar cualquier información personal tan pronto como lo permita la ley, siempre que ya no necesitemos la información para ningún propósito.

6. Derechos de divulgación de información personal

Es posible que debamos divulgar información personal a varias organizaciones y/o partes (como proveedores de servicios de entrega, proveedores de servicios de tecnología de la información, proveedores de servicios de marketing, agentes de investigación de mercado, socios comerciales y empresas afiliadas de SEALSKINZ de vez en cuando para ayudar nosotros para proporcionarle y comercializar nuestros productos y servicios.

En algunos casos, es posible que necesitemos divulgar información personal a organizaciones y/o partes en un país extranjero donde, por ejemplo, esta divulgación o transferencia de información personal es necesaria para permitir el desempeño de nuestros servicios (como departamentos de aduanas). y servicios postales). Dicha divulgación será solo para fines relacionados con el propósito principal para el cual se recopiló su información personal, y no será para ningún propósito que no esperaría razonablemente.

Para todos los demás fines, generalmente se requiere su consentimiento antes de la divulgación de información personal, sin embargo, aún podemos usar o divulgar esa información si:

(a) posteriormente le notificamos el uso o la divulgación previstos y usted no se opone a ese uso o divulgación;
(b) creemos que el uso o la divulgación es razonablemente necesario para ayudar a una agencia del orden público o una agencia responsable del gobierno o la seguridad pública en el desempeño de sus funciones;
(c) estamos obligados por ley a divulgar la información.

Conservaremos el contenido de cualquier correo electrónico que nos envíe si creemos que tenemos el requisito legal de hacerlo.

Es posible que controlemos el contenido de su mensaje de correo electrónico con fines de resolución de problemas o de mantenimiento, o si se sospecha alguna forma de abuso del correo electrónico. La información personal que recopilamos puede agregarse para su análisis, pero en tales circunstancias nos aseguraremos de que las personas permanezcan en el anonimato. Si nos solicita que no utilicemos información personal de una manera particular o en absoluto, adoptaremos todas las medidas razonables para cumplir con su solicitud.

7. Corrección de Información

Tomamos medidas razonables para garantizar que toda la información personal que tenemos sea precisa, completa y actualizada. Los usuarios y otras personas deben actualizar y mantener sus datos de contacto dentro de su cuenta en línea, iniciando sesión en el sitio web con su nombre de usuario y contraseña personales y accediendo a la información de su cuenta.

8.Acceso a la Información

Las personas tienen derecho a solicitar acceso a cualquier información personal relacionada con ellos que nos haya sido proporcionada previamente a través de este sitio web. Tienen derecho a editar o eliminar dicha información a menos que la ley nos exija conservarla. Procesaremos las solicitudes dentro de un tiempo razonable, generalmente 14 días para una solicitud sencilla o 30 días si es más complicada. Es posible que se necesite más tiempo, dependiendo de la naturaleza de la solicitud. Se confirmará la identificación adecuada de la persona en cuestión antes de proporcionar el acceso.

En determinadas circunstancias, la Ley de privacidad nos permite denegar dichas solicitudes de acceso o limitar el acceso que proporcionamos. Si rechazamos o limitamos su acceso a su información personal, le informaremos el motivo.

9. Contactándonos

Si desea comentar o consultar nuestra Declaración de privacidad, contáctenos a través del "formulario de contacto" en la página de contacto del sitio web o en los detalles a continuación:

SealSkinz Limited
36 Oldmedow Road Hardwick Industrial Estate
King's Lynn
Norfolk
PE30 4PP

ayuda@sealskinz.com

10. Cambios en nuestra Declaración de privacidad

Podemos modificar esta Declaración de privacidad de vez en cuando. No todos los cambios a nuestra Declaración de privacidad requerirán el consentimiento de nuestros usuarios, por ejemplo, cuando se cambien los procedimientos de seguridad de la oficina. Notificaremos a nuestros usuarios de cualquier cambio en nuestra declaración de manejo de información que requiera su consentimiento antes de implementarse. Esta Declaración de privacidad se actualizó por última vez el 25/05/2018.

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