Politique de remboursement
Une fois que vous avez reçu vos produits Sealskinz et que vous souhaitez les retourner pour un remboursement, veuillez noter que nous exigeons que tous les produits soient retournés avec leur emballage d'origine, ainsi que toutes les étiquettes attachées et dans un état non porté.
Nous ne pourrons accepter aucun retour utilisé et non accompagné de son emballage et de ses étiquettes d'origine*.
*Exclut les produits défectueux.
Vous trouverez l'adresse de retour en haut du formulaire de retour imprimable pour que vous puissiez retourner votre/vos article(s) à ;
SERVICE DES RETOURS
SEALSKINZ LTD
Maison Nelson,
9-10 Nelson Business Park,
Chemin de Bergen,
Zone industrielle de North Lynn,
Kings Lynn
PE30 2DE
Veuillez envoyer tous les retours en utilisant un service traçable et nous vous informerons dans les 30 jours suivant l'envoi de votre article que nous traitons un remboursement ou un échange.
** Veuillez noter que Sealskinz ne paiera ni ne remboursera les frais de livraison pour tout retour.
** Veuillez noter que tout produit « défectueux » utilisé doit nous être retourné dans un état propre/fraîchement lavé et sec avant de pouvoir être traité.
- Les produits achetés dans un magasin de détail doivent être retournés au lieu d’achat.
- Notre politique de remboursement Vous pouvez annuler votre commande à tout moment et pour n'importe quelle raison dans les 30 jours ouvrables suivant la livraison des produits commandés - les jours ouvrables n'incluent pas les samedis, dimanches et jours fériés.
- Les commandes de certains produits ne peuvent pas être annulées. Il s'agit notamment de : (a) les produits clairement personnalisés ; (b) les produits périssables ; et (c) les produits ayant été portés ou utilisés de quelque manière que ce soit. Si vous souhaitez annuler votre commande, vous devez nous en informer par écrit et nous retourner le(s) produit(s) dans leur emballage d'origine, intacts et accompagnés de tous les accessoires et documents fournis lors de la livraison. Nous vous rembourserons les sommes versées au titre d'une commande annulée dans les 30 jours suivant la réception de votre avis d'annulation.