Hoe retourneert u uw goederen naar Sealskinz

Je artikelen retourneren

Als u uw Sealskinz-producten heeft ontvangen en deze wilt retourneren of ruilen, let dan op:

  • Goederen moeten worden teruggestuurd met alle originele labels en verpakking*
  • Goederen moeten in ongedragen staat geretourneerd worden*

* Deze voorwaarden zijn niet van toepassing als het product defect is. Zorg er echter voor dat het product in een schone en droge staat wordt geretourneerd.

UK Returns Link (Volg link om retour te maken)

Internationaal retourneren

Als uw goederen defect zijn, neem dan in eerste instantie contact met ons op via ukcustomerservices@sealskinz.com

Voor algemene retouren en omruilingen kunt u contact opnemen met de klantenservice via ukcustomerservices@sealskinz.com zodat we u een afdrukbaar retourformulier kunnen bezorgen.

Let bij het retourneren van goederen op:

  • Retourzendingen worden op eigen kosten van de klant en via een service naar eigen keuze verzonden.
  • Goederen moeten worden verzonden met een traceerbare service.
  • We laten je binnen 30 dagen na verzending van je artikel weten dat we een terugbetaling of omruiling verwerken.

Alle website-retouren moeten worden verzonden naar:

Sealskinz Web Returns
36 Oldmeadow Road
Hardwick Industrial Estate
King's Lynn Norfolk
PE30 4PP

Producten die in een winkel zijn gekocht, moeten in eerste instantie worden teruggestuurd naar de plaats van aankoop.

Ons restitutiebeleid

Ons restitutiebeleid U kunt uw bestelling op elk moment en om welke reden dan ook annuleren binnen 30 werkdagen na levering van de bestelde producten - werkdagen zijn exclusief zaterdagen, zondagen en feestdagen.

Bestellingen voor bepaalde producten kunnen niet worden geannuleerd, zoals:

  1. producten die duidelijk gepersonaliseerd zijn
  2. producten die bederfelijk zijn
  3. producten als ze op enigerlei wijze zijn gedragen of gebruikt

Als u uw bestelling wilt annuleren, moet u ons schriftelijk op de hoogte stellen van uw wens om te annuleren en moet u het product of de producten aan ons retourneren in hun originele verpakking, intact en vergezeld van alle accessoires en documentatie die deel uitmaakten van de levering. We zullen alle bedragen die aan ons zijn betaald met betrekking tot een geannuleerde bestelling, binnen 30 dagen na ontvangst van uw annuleringsbericht terugbetalen.