Terugbetalingsbeleid

Wanneer u uw Sealskinz-producten hebt ontvangen en u wilt deze retourneren voor een terugbetaling, vragen wij u om alle producten te retourneren in de originele verpakking, inclusief eventuele aangehechte labels en in ongedragen staat.

Wij kunnen geen retourzendingen accepteren die zijn gebruikt en die niet in de originele verpakking en labels* zitten.

*Met uitzondering van defecte goederen.

Het retouradres vindt u bovenaan het afdrukbare retourformulier. Hier kunt u uw artikel(en) naar retourneren.


AFDELING RETOUREN
SEALSKINZ LTD
Nelson Huis,
9-10 Nelson Bedrijvenpark,
Bergenseweg,
Industrieterrein North Lynn,
Koning Lynn
PE30 2DE

 

Retourneer uw artikelen uitsluitend via een traceerbare service. Wij laten u binnen 30 dagen na verzending weten dat wij een terugbetaling of omruiling verwerken.

** Houd er rekening mee dat Sealskinz de verzendkosten voor retourzendingen niet betaalt of terugbetaalt.

** Houd er rekening mee dat gebruikte 'defecte' goederen schoon/vers en droog gewassen aan ons moeten worden geretourneerd voordat ze kunnen worden verwerkt.

  • Producten die in een winkel zijn gekocht, dienen te worden teruggebracht naar de plaats van aankoop.
  • Ons restitutiebeleid U kunt uw bestelling op elk moment en om welke reden dan ook annuleren binnen 30 werkdagen na levering van de bestelde producten. Zaterdagen, zondagen en feestdagen vallen niet onder werkdagen.
  • Bestellingen voor bepaalde producten kunnen niet worden geannuleerd - dit zijn onder andere: (a) producten die duidelijk zijn gepersonaliseerd; (b) producten die bederfelijk zijn; en (c) producten die op enigerlei wijze zijn gedragen of gebruikt. Als u uw bestelling wilt annuleren, moet u ons schriftelijk op de hoogte stellen van uw wens om te annuleren en moet u het product/de producten in de originele verpakking, intact en vergezeld van alle accessoires en documentatie die deel uitmaakten van de levering, aan ons retourneren. Wij zullen alle aan ons betaalde bedragen met betrekking tot een geannuleerde bestelling binnen 30 dagen na ontvangst van uw kennisgeving van annulering terugbetalen.