Privacybeleid
1. Over SEALSKINZ en deze privacyverklaring
Deze Privacyverklaring beschrijft hoe we persoonlijke informatie verzamelen, hoe we die informatie bewaren, gebruiken, bekendmaken en beveiligen en hoe we informatie vernietigen die niet langer nodig is. Het geeft ook wat details over uw privacyrecht, samen met onze algemene rechten en verplichtingen en onze verklaring met betrekking tot de persoonlijke informatie die we bewaren. De website biedt informatie over en details over SEALSKINZ-producten en -services, waarvan sommige online te koop zijn.
Gebruikers moeten hun persoonlijke gegevens registreren voordat ze goederen van de website kopen. Acceptatie van de SEALSKINZ Algemene voorwaarden is een vereiste voor het gebruik van het e-commerce-onderdeel van de website.
2. Persoonlijke informatie in het bezit van SEALSKINZ
Persoonlijke informatie wordt in de Privacy Act gedefinieerd als informatie of een mening (inclusief informatie of mening die deel uitmaakt van een database), ongeacht of deze waar is of niet, en ongeacht of deze in materiële vorm is vastgelegd of niet, die een persoon identificeert. Wij verzamelen alleen persoonlijke informatie die nodig is om ons te helpen onze diensten te verlenen. In de meeste situaties wordt de informatie die wij over u verzamelen rechtstreeks door u aan ons verstrekt, met als doel SEALSKINZ-producten van de website te kopen.
Over het algemeen houden wij een register bij van een of meer van de volgende soorten persoonlijke informatie over gebruikers van de Website:
(a) informatie waarmee zij kunnen worden geïdentificeerd, zoals hun naam, geboortedatum, adres, telefoonnummer, e-mailadres, naam van de kaarthouder voor creditcards of betaalpassen en alle andere door hen verstrekte informatie, evenals alle door hen verstrekte informatie over derden, zoals een naam en afleveradres;
(b) informatie over accounttransacties, waaronder credit- en debetrekeningen en accountgegevens voor aankopen die via de website zijn gedaan;
(c) historisch commentaar met betrekking tot alle gesprekken die tussen onze gebruikers en SEALSKINZ zijn gevoerd. Alle verzamelde informatie is vereist en wordt alleen gebruikt voor onze zakelijke doeleinden.
3. Verzameling van persoonlijke informatie
SEALSKINZ kan op verschillende manieren persoonlijke informatie over u verzamelen, waaronder, maar niet beperkt tot:
(a) rechtstreeks van u, wanneer u online informatie verstrekt, telefonisch of in documenten.
(b) alle andere informatie die u of een andere persoon, zoals derden die uw naam en adres opgeven als contactpunt en/of afleveradres, aan ons verstrekt.
(c) via agenten of dienstverleners, via andere websites of via lijsten uit andere bronnen, zowel van andere bedrijven als uit andere openbare documenten en via strategische partners.
4. Gebruik van persoonlijke informatie
Tenzij u bezwaar maakt, kan deze informatie worden gebruikt om:
(a) contact met u opnemen;
(b) uw bestellingen bij u of op het opgegeven afleveradres afleveren;
(c) administratieve functies vervullen die verband houden met uw bestelling, bijvoorbeeld facturering;
(d) secundaire doeleinden uitvoeren die verband houden met het primaire doel van het uitvoeren van onze bedrijfsfuncties, zoals het leveren van de door u gekochte producten aan u;
(e) uw rekeningen effectief beheren en onze activiteiten uitvoeren;
(f) het beoordelen, verwerken en onderzoeken van uw vragen en/of klachten;
(g) uw gegevens bijwerken;
(h) nieuws, informatie over onze activiteiten en algemeen promotiemateriaal te versturen waarvan wij denken dat het nuttig voor u kan zijn;
(i) toezicht houden op wie de Website bezoekt of gebruikmaakt van de diensten die op de Website worden aangeboden;
(j) een profiel maken van het type mensen dat de Website bezoekt.
Als u niet wilt dat uw persoonlijke gegevens op deze manier of voor een ander specifiek doel worden gebruikt, kunt u ons hierover een e-mail sturen.
5.Afmelden
Wij nemen redelijke maatregelen om alle persoonlijke informatie die wij over onze gebruikers verzamelen of bewaren, zo goed mogelijk te beschermen tegen misbruik en verlies, en tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging en openbaarmaking.
We hebben fysieke, elektronische en procedurele waarborgen om uw informatie die door ons wordt bewaard te beschermen, en dit omvat onder andere het voorkomen dat gebruikers toegang krijgen tot informatie die ze niet nodig hebben, door gebruik te maken van industriestandaardtechnieken zoals firewalls, virusscantools en encryptie; door beveiligde netwerken te gebruiken bij het verzenden van elektronische gegevens; door een 'clean desk statement' te hanteren; en door veilige opslag te bieden voor fysieke gegevens. Daarnaast kan SEALSKINZ ervoor kiezen om creditcard- of bankrekeninggegevens niet op te slaan nadat de transactie is verwerkt. We kunnen echter de veiligheid van de verzending niet garanderen.
We gebruiken "cookies" waarmee we verkeerspatronen kunnen monitoren en u efficiënter van dienst kunnen zijn als u de site opnieuw bezoekt. Een cookie identificeert u niet persoonlijk, maar wel uw computer.
U kunt uw browser zo instellen dat u een melding krijgt wanneer u een cookie ontvangt en dit geeft u de mogelijkheid om deze in elk geval te accepteren of te weigeren. Wij zullen uw persoonlijke informatie niet verkopen of anderszins verstrekken aan een derde partij, of op een andere manier gebruik maken van uw persoonlijke informatie, voor enig doel dat niet incidenteel is aan uw gebruik van deze Website.
Om twijfel weg te nemen, persoonlijke informatie zal niet worden gebruikt voor enig doel, wat een redelijk persoon in uw positie niet zou verwachten. SEALSKINZ gebruikt veilige methoden om persoonlijke informatie te vernietigen of te anonimiseren zodra de wet dit toestaat, op voorwaarde dat de informatie niet langer door ons nodig is voor enig doel.
6. Rechten om persoonlijke informatie vrij te geven
Het kan voorkomen dat wij van tijd tot tijd persoonlijke gegevens moeten vrijgeven aan verschillende organisaties en/of partijen (zoals bezorgdienstverleners, aanbieders van informatietechnologiediensten, aanbieders van marketingdiensten, marktonderzoeksagenten, zakenpartners en gelieerde ondernemingen van SEALSKINZ) om ons te helpen onze goederen en diensten aan u te leveren en op de markt te brengen.
In sommige gevallen moeten we mogelijk persoonlijke informatie bekendmaken aan organisaties en/of partijen in een vreemd land, bijvoorbeeld wanneer deze bekendmaking of overdracht van persoonlijke informatie noodzakelijk is om de uitvoering van onze diensten mogelijk te maken (zoals douaneafdelingen en postdiensten). Dergelijke bekendmaking zal alleen plaatsvinden voor doeleinden die verband houden met het primaire doel waarvoor uw persoonlijke informatie is verzameld, en zal niet plaatsvinden voor een doel dat u redelijkerwijs niet zou verwachten.
Voor alle andere doeleinden is doorgaans uw toestemming vereist voordat wij uw persoonlijke gegevens mogen vrijgeven. Wij kunnen die gegevens echter nog steeds gebruiken of vrijgeven als:
(a) wij u vervolgens op de hoogte stellen van het beoogde gebruik of de beoogde openbaarmaking en u geen bezwaar maakt tegen dat gebruik of die openbaarmaking;
(b) wij van mening zijn dat het gebruik of de openbaarmaking redelijkerwijs noodzakelijk is om een wetshandhavingsinstantie of een instantie die verantwoordelijk is voor de overheid of de openbare veiligheid te helpen bij de uitoefening van hun taken;
(c) wij wettelijk verplicht zijn de informatie openbaar te maken.
Wij bewaren de inhoud van alle e-mails die u ons stuurt, indien wij van mening zijn dat wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
De inhoud van uw e-mailbericht kan door ons worden gecontroleerd voor probleemoplossing of onderhoudsdoeleinden of als er een vermoeden is van enige vorm van e-mailmisbruik. Persoonlijke informatie die we verzamelen, kan worden samengevoegd voor analyse, maar in dergelijke omstandigheden zorgen we ervoor dat personen anoniem blijven. Als u ons verzoekt om persoonlijke informatie niet op een bepaalde manier of helemaal niet te gebruiken, zullen we alle redelijke maatregelen nemen om aan uw verzoek te voldoen.
7.Correctie van informatie
Wij nemen redelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat alle persoonlijke informatie die wij bewaren, juist, volledig en up-to-date is. Gebruikers en andere personen dienen hun contactgegevens bij te werken en te onderhouden in hun online account, door in te loggen op de Website met hun persoonlijke login en wachtwoord en toegang te krijgen tot hun accountgegevens.
8. Toegang tot informatie
Personen hebben het recht om toegang te vragen tot alle persoonlijke informatie die betrekking op hen heeft en die eerder aan ons is verstrekt via deze website. Zij hebben het recht om dergelijke informatie te bewerken of te verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om deze te bewaren. Wij zullen verzoeken binnen een redelijke termijn verwerken, doorgaans 14 dagen voor een eenvoudig verzoek of 30 dagen als het ingewikkelder is. Afhankelijk van de aard van het verzoek kan er meer tijd nodig zijn. De juiste identificatie van de betrokken persoon wordt bevestigd voordat toegang wordt verleend.
In bepaalde omstandigheden is het ons toegestaan volgens de Privacy Act om dergelijke verzoeken om toegang te weigeren of de toegang die wij bieden te beperken. Als wij uw toegang tot uw persoonlijke informatie weigeren of beperken, zullen wij u informeren over de reden hiervoor.
9. Contact met ons opnemen
Als u opmerkingen wilt plaatsen over onze privacyverklaring of vragen hebt, kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier op de contactpagina van de website of via onderstaande gegevens:
SealSkinz Beperkt
Nelson Huis,
9-10 Nelson Bedrijvenpark,
Bergenseweg,
Industrieterrein North Lynn,
Koning Lynn
PE30 2DE
Verenigd Koninkrijk
10. Wijzigingen in onze privacyverklaring
We kunnen deze Privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. Niet alle wijzigingen in onze Privacyverklaring vereisen de toestemming van onze gebruikers, bijvoorbeeld wanneer de beveiligingsprocedures op kantoor worden gewijzigd. We zullen onze gebruikers op de hoogte stellen van elke wijziging in onze verklaring over informatieverwerking waarvoor uw toestemming vereist is voordat deze wordt geïmplementeerd. Deze Privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 24/03/2025.